- ¿Qué son las Notificaciones?
- ¿Cómo acceder al menú de notificaciones?
- ¿Es posible configurar las notificaciones para un tipo de usuario?
- ¿Cómo configurar las notificaciones solo para usuarios específicos?
- ¿Cómo acceder al menú de Configuraciones Avanzadas?
- Pestaña: Alertas
- Pestaña: Seguridad
¡Vea cómo funcionan las notificaciones del sistema y optimice su rutina!
¿Qué son las Notificaciones?
Las Notificaciones del sistema son, en su mayoría, correos electrónicos que tienen como objetivo informar a los usuarios sobre alguna situación, como:
- La conclusión de un Checklist;
- Una Programación creada (para planes Professional y Enterprise);
- Una solución de Plan de acción en análisis.
Estas notificaciones deben estar de acuerdo con los permisos que los usuarios tienen dentro del sistema Checklist Fácil.
¿Cómo acceder al menú de notificaciones?
Para acceder a las Notificaciones, vaya al menú lateral izquierdo del sistema, haga clic en Configuraciones y, luego, en Notificaciones:
¿Es posible configurar las notificaciones para un tipo de usuario?
Sí, y esta configuración es muy sencilla e intuitiva. Vea el paso a paso a continuación:
Paso 1: Al hacer clic en Notificaciones, usted visualizará todos los tipos de usuarios previamente registrados en su cuenta, pudiendo modificar las notificaciones de forma masiva.
Paso 2: Para editar las notificaciones, haga clic en el ícono de lápiz en el tipo de usuario que usted desee modificar:
Paso 3: En la pantalla siguiente, usted verá las notificaciones disponibles para el tipo de usuario seleccionado. Seleccione o desmarque los campos deseados y haga clic en Guardar:
Todas las configuraciones realizadas en esta sección sobrescribirán las configuraciones individuales de notificaciones de los usuarios que pertenecen al tipo de usuario editado.
¿Cómo configurar las notificaciones solo para usuarios específicos?
En caso de que usted necesite editar las notificaciones a nivel de usuario, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Seleccione un tipo de usuario en la lista de la página de Notificaciones. Luego, haga clic en el ícono de lápiz al lado de la notificación que usted desee modificar:
Es posible editar las notificaciones de Checklists, Programaciones y Planes de Acción.
Paso 2: En la ventana que se abrirá, defina manualmente los usuarios que tendrán las notificaciones modificadas y haga clic en Confirmar:
Paso 3: Después de las ediciones realizadas en las notificaciones deseadas, haga clic en Guardar en la esquina inferior derecha de la pantalla.
¡Listo! Ahora sus usuarios recibirán solo las notificaciones configuradas. Además de estas, existen otras notificaciones que pueden ser configuradas en el menú Configuraciones Avanzadas.
¿Cómo acceder al menú de Configuraciones Avanzadas?
Para acceder a las configuraciones avanzadas vaya al menú lateral izquierdo del sistema, haga clic en Configuraciones y, luego, en Configuraciones Avanzadas:
Esta página contiene 4 pestañas: Personalización, Localización APP, Alertas y Seguridad. En el plan Basic, solo es posible configurar recursos en Alertas y Seguridad.
Pestaña: Alertas
La pestaña de Alertas es responsable de gestionar el envío de nuevas notificaciones:
Vea a continuación los campos que usted puede personalizar:
- Plan de acción pendiente, avisar antes del vencimiento: Configure un intervalo de tiempo para alertar a los responsables de Planes de Acción pendientes antes del plazo.
- Plan de acción vencido, avisar después del vencimiento: Configure un intervalo de tiempo para alertar a los responsables de Planes de Acción ya vencidos.
Pestaña: Seguridad
La pestaña de Seguridad trata cuestiones relacionadas con el acceso de los usuarios:
Cantidad de contraseñas anteriores no reutilizables: En esta opción usted define cuántas contraseñas utilizadas anteriormente no se aceptarán para su uso en el sistema.
Consejo: Para aprovechar todos los recursos disponibles en la pestaña configuraciones avanzadas, realice una actualización de su plan haciendo clic aquí.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué ocurre con las configuraciones individuales si edito el Tipo de Usuario?
Las configuraciones realizadas en el Tipo de Usuario sobrescribirán cualquier configuración individual de notificaciones que tengan los usuarios de ese tipo.
❓Tem dúvidas? Entre em contato com nosso time de suporte.